Polityka prywatności Naturfeet

Data obowiązywania: 14.04.2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony https://naturfeet.eu.

1. Administrator danych osobowych

• Administratorem Twoich danych osobowych jest Załóż To Paweł Osowski, ul. Władysława Jagiełły 1A, 41-106 Siemianowice Śląskie, NIP: 6431727419, REGON: 360112906.
• W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail info@naturfeet.eu lub telefonicznie pod numerem +48 600 797 275.

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Zakres danych zależy od celu, w jakim korzystasz ze Sklepu lub kontaktujesz się z Administratorem. Administrator może przetwarzać w szczególności:

• w związku z zamówieniem i dostawą: imię, nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy, numer NIP, szczegóły zamówienia, wybraną metodę płatności i dostawy, informacje o płatności, korespondencję związaną z realizacją zamówienia, reklamacją, zwrotem lub wymianą;
• w związku z Kontem Klienta: nazwę użytkownika, adres e-mail, zaszyfrowane hasło oraz historię zamówień i dane zapisane na Koncie;
• w związku z formularzem kontaktowym lub kontaktem mailowym/telefonicznym: imię, adres e-mail, temat wiadomości, treść wiadomości oraz inne dane przekazane dobrowolnie w korespondencji;
• w związku z opiniami i komentarzami: imię lub nick, adres e-mail, treść opinii/komentarza, ocenę produktu, adres IP i dane techniczne związane z publikacją opinii;
• w związku z korzystaniem ze strony: adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, logi serwera, identyfikatory sesji, pliki cookies oraz informacje o wyrażonych zgodach na cookies;
• w związku z wybranymi metodami wysyłki: dodatkowe dane wymagane do realizacji usługi, np. przesłany plik PDF z własną etykietą, jeżeli użytkownik wybierze metodę „Własna etykieta (Dropshipping)”.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

• realizacja zamówienia, przyjęcie płatności, dostawa Towaru, obsługa zwrotów i reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• prowadzenie Konta Klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• wystawianie dokumentów księgowych, rozliczenia podatkowe i realizacja obowiązków prawnych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• kontakt z użytkownikiem i obsługa zapytań – art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO jako prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji;
• obsługa opinii i komentarzy, dochodzenie lub obrona roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa strony – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• stosowanie nieobowiązkowych cookies i podobnych technologii – na podstawie zgody wyrażonej za pośrednictwem banera cookies oraz odpowiednich przepisów o łączności elektronicznej.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Sklepu wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu przetwarzania, w szczególności:

• dostawcom hostingu i infrastruktury IT, w tym usług utrzymania strony i poczty elektronicznej;
• operatorowi płatności imoje, obsługiwanemu przez ING Bank Śląski S.A., oraz innym podmiotom obsługującym płatności, jeżeli jest to konieczne do wykonania płatności;
• przewoźnikom oraz podmiotom wspierającym obsługę dostawy i zwrotów;
• podmiotom świadczącym wsparcie księgowe, prawne lub techniczne – jeżeli jest to niezbędne;
• uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

5. Okres przechowywania danych

• Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do czasu przedawnienia roszczeń.
• Dane związane z Kontem Klienta przechowujemy do czasu usunięcia Konta, a następnie przez okres niezbędny do rozliczenia umowy i ewentualnych roszczeń.
• Dane z formularza kontaktowego i korespondencji przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
• Dane związane z opiniami i komentarzami przechowujemy do czasu usunięcia opinii lub komentarza albo do czasu ustania potrzeby ich dalszego przetwarzania.
• Dane zapisane w plikach cookies są przechowywane przez okres wynikający z ich rodzaju, ustawień przeglądarki oraz wyborów dokonanych w banerze cookies.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych, jeżeli zachodzą ku temu podstawy prawne;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych prawem;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądania dotyczące danych osobowych możesz przesłać mailowo na adres info@naturfeet.eu.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest co do zasady dobrowolne, ale niepodanie danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić złożenie zamówienia, realizację dostawy, wystawienie faktury, założenie Konta albo udzielenie odpowiedzi na wiadomość.

8. Cookies i dane techniczne

• Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii, aby zapewnić prawidłowe działanie Sklepu, utrzymywać sesję użytkownika, zapamiętywać ustawienia oraz zarządzać zgodami na cookies.
• Jeżeli użytkownik wyrazi na to zgodę, mogą być wykorzystywane również inne cookies lub narzędzia analityczne, funkcjonalne albo marketingowe – zgodnie z aktualnymi ustawieniami banera cookies.
• Ustawieniami cookies można zarządzać z poziomu banera cookies oraz ustawień przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania niektórych cookies może wpłynąć na działanie części funkcji strony.

9. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator co do zasady nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na odpowiednie cookies lub narzędzia marketingowe, dane mogą być wykorzystywane do prostego profilowania treści lub komunikatów marketingowych, bez wywoływania skutków prawnych o podobnie istotnym charakterze.

10. Przekazywanie danych poza EOG

Administrator co do zasady nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli w związku z korzystaniem z wybranych usług technicznych doszłoby do takiego transferu, odbywa się on z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

11. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania Sklepu lub stosowanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.